Здравствуйте! Выпускной (Москва) в прошлом году организовывали как раз через агентство. В итоге получилось так, что вышла накладка с бронью ресторана. А это же катастрофа! Везде все было уже занято, и как-то выйти из ситуации было просто невозможно! Агентство деньги вернуть отказалось, потому что, типа, не их вина и так далее. Скандал был грандиозный. Хорошо, что среди наших родителей был юрист хороший и владелец пансионата в Подмосковье. Пришлось выходить из положения с их помощью. Один помог деньги вернуть, второй предоставил помещение для праздника. Конечно, наряды были куплены зря, но это хоть что-то! Резюме: решили воспользоваться такими услугами – 15 раз подумайте! Как бы как у нас не вышло!